اسالة شائعة

ما هي طريقة الطلب؟

حدد منتجاتك المفضلة وأضف إلى سلة التسوق عن طريق اختيار "إضافة إلى السلة"


لمتابعة المنتجات المحددة ، حدد "عربة التسوق". سترى قائمة بالمنتجات المختارة وعددها. حدد "متابعة التسوق" لإكمال التسوق.


عندما تختار إنهاء الطلب ، أكمل تفاصيل الدفع ، اكتب العنوان بالتفصيل ، وأكمل عملية الشراء

سوف تتلقى رسالة مع رقم الطلب الخاص بك على رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني المدرجة في التطبيق.

كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟

ستتلقى رسالة على رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني المسجل في التطبيق ، وبمجرد وصوله إليك ، تم إجراء طلبك بشكل صحيح.

كيف أحافظ على طلبي كاملاً؟
ستتلقى رسالة على رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني المدرج في الموقع.

اسالة شائعة

طلب

ما هي طريقة الطلب؟

حدد منتجاتك المفضلة وأضف إلى سلة التسوق عن طريق اختيار "إضافة إلى السلة"


لمتابعة المنتجات المحددة ، حدد "عربة التسوق". سترى قائمة بالمنتجات المختارة وعددها. حدد "متابعة التسوق" لإكمال التسوق.


عندما تختار إنهاء الطلب ، أكمل تفاصيل الدفع ، اكتب العنوان بالتفصيل ، وأكمل عملية الشراء

سوف تتلقى رسالة مع رقم الطلب الخاص بك على رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني المدرجة في التطبيق.

كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟

ستتلقى رسالة على رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني المسجل في التطبيق ، وبمجرد وصوله إليك ، تم إجراء طلبك بشكل صحيح.

كيف أحافظ على طلبي كاملاً؟

ستتلقى رسالة على رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني المدرج في الموقع.

عن المنتج

أين تصنع منتجات سيار؟

جميع منتجات سيار مصنوعة من خلال مصنعنا في المملكة المتحدة.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

ما هي الفترة المحددة لاستبدال او استرجاع المنتج؟

في غضون سبعة أيام من الاستلام.

المدفوعات

ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

داخل المملكة العربية السعودية تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام ، التحويل البنكي ، بطاقة ائتمانية ( فيزا / ماستركارد / مدى )، حساب سداد ، في دول الخليج يتم الدفع عن طريق بطاقة ائتمانية ( فيزا / ماستركارد )

كيف يمكنني استخدام رمز الخصم الخاص بي؟

عند الانتهاء من عملية الشراء ، أدخل رمز قسيمة الخصم في المساحة المتوفرة ، ثم اضغط على الزر لقبول قسيمة الخصم أو عدم قبولها ، بعد قبول القسيمة بالضغط على الزر (الموافقة على الطلب) ثم أكمل ترتيب الإجراءات

ماذا أفعل بعد نقل المبلغ؟

بعد الانتهاء من طلبك ، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع نموذج لملء التحويل البنكي الخاص بك. احفظ واملأ هذا النموذج. بعد إجراء النقل ، أرسله إلينا مرة أخرى.

ما هي الخطوات التي تتبع إتمام نموذج التحويل البنكي

عند استلامنا لبيانات التحويل المصرفي الخاصة بك ، ستتحقق الإدارة المالية من التحويل البنكي وترسل معلوماتك إلى الدعم اللوجستي لمعالجة طلبك.

هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟

حرصاُ من الشركة على بياناتكم وتعاملاتكم المالية مع الشركة بشكل آمن . فإن الشركة لا تحتفظ بأي معلومات أو سجلات إئتمانية أو بنكية وذلك حرصاَ منها على بياناتكم السرية 

الشحن والتسليم

كم من الوقت يستغرق لشحن الطلبية؟

داخل المملكة العربية السعودية: من 3 إلى 6 أيام عمل بحد أقصى حسب منطقة الإقامة.

خارج المملكة العربية السعودية: الحد الأقصى من 3 إلى 6 أيام عمل.

هل يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد الانتهاء من طلبك ، سوف تتلقى رقم الطلب مباشرة عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

تعديل الطلب

كيف يمكنني تعديل الطلب؟

انتقل إلى طلبك النشط وحدد خيار تعديل الطلب